Skenyo
Politique de confidentialité
Quelles données, pourquoi, combien de temps, et tes droits.
Qui est responsable
xxx (xxx) est responsable des données de ton compte. Pour toute question ou pour exercer tes droits : xxx.
Pour les données de tes propres clients que tu enregistres dans Skenyo (noms, contacts, adresses), c’est toi le responsable et Skenyo agit pour toi, comme sous-traitant : voir la page « Sous-traitance des données ».
Les données que nous traitons
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Compte : adresse e-mail, nom, nom de scène, téléphone si tu le donnes, métier et niveau.
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Facturation : statut, SIRET, adresse, numéro de TVA, IBAN (affiché sur tes factures), taux et réglages.
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Activité : tes dates, devis, contrats, factures, relances, billets de train ou d’avion, listes, notes et liens.
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Page publique : ce que tu choisis de publier.
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Abonnement : formule, dates, montants, et un identifiant de paiement Stripe, Apple ou Google (jamais ton numéro de carte).
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Technique et sécurité : date des connexions, appareil, journaux d’erreurs et de sécurité.
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Position : seulement si tu actives le partage de ta position avec l’organisateur le jour J, et seulement jusqu’à ton arrivée.
Nous ne vendons aucune donnée, nous n’affichons pas de publicité et nous ne faisons pas de profilage publicitaire. Face ID reste dans ton téléphone : nous ne le recevons jamais.
Pourquoi et sur quelle base
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Faire fonctionner ton compte et le service : exécution du contrat (les conditions d’utilisation).
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Gérer ton abonnement et nos propres factures : exécution du contrat et obligation légale (comptabilité).
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Protéger les comptes (codes de connexion, double vérification, détection de fraude) : intérêt légitime.
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Te prévenir d’un changement important ou t’envoyer un rappel que tu as demandé : exécution du contrat.
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Fonctions facultatives (partage de position, notifications) : ton accord, que tu retires quand tu veux.
Qui y a accès
L’équipe Skenyo, seulement quand c’est nécessaire (support, sécurité). Les comptes que tu relies (agence, club, organisateur, créatif invité) voient ce que tu partages avec eux. Les personnes à qui tu donnes un lien voient ce lien.
Nos prestataires, qui traitent les données pour nous et selon nos instructions :
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Supabase, Inc. : Base de données, comptes et connexion. xxx (données hébergées : xxx).
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650 Industries, Inc. (Expo) : Hébergement du site et mises à jour de l’app. xxx.
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Stripe Payments Europe, Limited : Paiement des abonnements sur le site. 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande.
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Google Ireland Limited : Envoi des e-mails de connexion (codes). Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
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Apple Distribution International Ltd et Google : Achats dans l’app iPhone ou Android (abonnements). xxx.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne (États-Unis). Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Combien de temps
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Données du compte et de l’activité : tant que ton compte existe. Après la suppression du compte : effacées sous 30 jours, sauf obligation légale.
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Nos factures d’abonnement et les pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
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Journaux de sécurité : 12 mois.
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Codes de connexion : quelques minutes.
Attention : tes propres factures, tu dois les garder 10 ans. Exporte-les avant de supprimer ton compte.
Sécurité
Connexion par code à usage unique, double vérification sur le site, verrou Face ID sur téléphone, accès aux données limité par compte, échanges chiffrés (HTTPS). Si une fuite de données touchait ton compte, nous te préviendrions, ainsi que la CNIL quand la loi le demande.
Tes droits
Tu peux demander l’accès à tes données, leur correction, leur effacement, leur portabilité (un fichier réutilisable), la limitation ou l’opposition au traitement, et donner des directives sur leur sort après ton décès. Écris à xxx : nous répondons sous un mois.
Si tu penses que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
Mise à jour
Version en vigueur le xxx. En cas de changement important, nous te prévenons dans l’app ou par e-mail.