Skenyo
Conditions générales d’utilisation
Les règles pour utiliser Skenyo, gratuit ou payant.
1. Objet
Ces conditions encadrent l’utilisation du site et de l’application Skenyo, édités par xxx (« Skenyo », « nous »). En créant un compte, tu les acceptes. Les abonnements payants suivent en plus les conditions générales de vente.
2. Le service
Skenyo aide les artistes (DJ, musiciens, danseurs, speakers), les créatifs (vidéastes, photographes) et ceux qui les font jouer (clubs, bars, organisateurs, agences) à organiser leur travail :
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agenda des dates, demandes, options et confirmations ;
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devis, contrats, factures, avoirs et relances, préparés à partir de tes informations ;
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page publique (« Ma page » ou portfolio) et lien de réservation ;
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jour J : trajet, billets, liste « avant de partir », contacts du lieu ;
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liens vers tes fichiers (WeTransfer, SwissTransfer, Drive, Dropbox…) : Skenyo ne stocke aucun fichier, seulement l’adresse du lien ;
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comptes reliés (agence, club, organisateur, créatif invité) et pass invité en lecture seule ;
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guides et estimations (cotisations, TVA, impôts, intermittence), à titre d’aide.
3. Ton compte
Le compte est réservé aux personnes majeures qui l’utilisent pour leur activité professionnelle. Tu te connectes avec ton adresse e-mail et un code à usage unique ; sur le site, avec en plus ton mot de passe. Sur téléphone, l’app peut demander Face ID ou ton code : la donnée biométrique reste dans ton téléphone, Skenyo ne la reçoit jamais.
Tu gardes tes accès pour toi. Si tu penses que quelqu’un d’autre utilise ton compte, écris-nous tout de suite à xxx.
4. Ce que tu prépares et ce que tu envoies
Skenyo n’envoie rien à tes clients. Il prépare les documents et les messages, et c’est toi qui les envoies (e-mail, WhatsApp, lien). Skenyo t’écrit seulement à toi (codes de connexion, rappels).
Tu restes responsable de ce que tu envoies : exactitude des montants, des dates et des informations de tes clients, mentions obligatoires de tes factures, choix du statut, de la TVA et des taux. Relis chaque document avant de l’envoyer.
5. Mandat de facturation
Tu es l’émetteur de tes factures. Skenyo est un outil qui les met en forme et les numérote à partir de ce que tu saisis : il n’émet pas de facture en ton nom.
Quand un compte relié (par exemple ton agence) prépare une facture pour toi, il le fait sous ta responsabilité : tu la valides avant qu’elle parte.
Facture électronique (obligatoire pour les professionnels à partir de septembre 2027) : quand l’envoi par une plateforme agréée sera ouvert dans Skenyo, tu pourras donner à Skenyo et à sa plateforme partenaire un mandat de facturation pour transmettre tes factures en ton nom. Ce mandat te sera demandé à part, par écrit, avant la première transmission ; tu pourras le retirer à tout moment.
6. Ta page publique et tes contenus
Ce que tu publies sur ta page (nom de scène, photos, textes, liens, dates) est visible par toute personne qui a le lien. Tu choisis ce qui est public ; tes montants ne sont jamais publiés.
Tu nous donnes le droit d’héberger et d’afficher ces contenus, seulement pour faire fonctionner Skenyo, pendant la durée de ton compte. Tu garantis avoir les droits sur ce que tu publies (photos, musiques, logos) et que les liens que tu ajoutes ne mènent pas à des contenus illicites.
Interdit : publier un contenu illicite, haineux ou trompeur ; usurper l’identité de quelqu’un ; envoyer du spam ; tenter d’accéder aux comptes des autres ou de perturber le service. Nous pouvons retirer un contenu signalé comme illicite et suspendre le compte concerné.
7. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que Skenyo fonctionne en continu, mais le service peut s’interrompre (maintenance, panne d’un prestataire). Exporte régulièrement tes données importantes : Skenyo n’est pas ton seul archivage légal. Tu dois garder tes factures 10 ans (Code de commerce, article L123-22).
8. Responsabilité
Skenyo est un outil d’organisation. Nous ne sommes pas partie aux contrats entre toi et tes clients, et nous ne garantissons ni le paiement de tes factures, ni le déroulé de tes dates.
Les guides, estimations et rappels (cotisations, TVA, impôts, échéances) sont donnés à titre d’information et ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable ou d’un avocat.
Entre professionnels, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et, au plus, aux sommes que tu nous as payées sur les 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te donne si tu es un consommateur.
9. Fin du compte
Tu peux arrêter quand tu veux. Pour supprimer ton compte, écris à xxx depuis l’adresse de ton compte. Avant, exporte ce dont tu as besoin. Nous supprimons ensuite tes données comme expliqué dans la politique de confidentialité.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions, après t’avoir prévenu, sauf urgence (fraude, contenu illicite, sécurité).
10. Changements
Nous pouvons faire évoluer Skenyo et ces conditions. Pour un changement important, nous te prévenons au moins 30 jours avant, dans l’app ou par e-mail. Si tu n’es pas d’accord, tu peux arrêter avant la date.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d’abord : nous cherchons une solution amiable. Entre professionnels, le tribunal compétent est xxx. Si tu es un consommateur, tu peux aussi saisir gratuitement le médiateur de la consommation (voir les conditions générales de vente).